Глава 2. Описание и объем социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области:
№ п/п |
Наименование услуги |
Описание услуги |
1. Социально-бытовые услуги |
||
1.1. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
|
Доставка продуктов питания массой до 7 кг, горячих обедов; Покупка и доставка на дом товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода; Приобретение за счет средств гражданина книг, газет, журналов, получение из библиотеки, доставка на дом и обратная доставка в библиотеку; Выписка периодической печати |
1.2. |
Помощь в приготовлении пищи |
Подготовка продуктов питания к приготовлению (мытье, чистка, нарезка)
|
1.4. |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
Содействие обслуживаемым гражданам в оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
1.6. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой
|
Оформление документов на получение топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку топлива, контроль доставки топлива на дом; Топка печи в отопительный период гражданам, проживающим в домах без центрального отопления, включая доставку дров и угля (не более 7 кг) от места хранения; Доставка воды для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд с соблюдением норм допустимой нагрузки (доставка с колонки, от калитки, переливание воды из емкости в емкость): Городской сектор: 10л Сельская местность: 1.40 литров (в каждое посещение клиента при наличии у него фляги и тележки) 2.при отсутствии фляги и тележки - не более 20 литров; 3. Доставка от калитки 10 литров |
1.9. |
Уборка жилых помещений
|
Содействие в организации уборки жилого помещения
|
1.10. |
Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пребывания |
Поддержание условий проживаний в соответствии с гигиеническими требованиями: вынос бытовых отходов из жилого помещения граждан до места сброса бытовых отходов (контейнера, мусоропровода); -влажная уборка жилых помещений (жилых комнат) -влажная уборка помещений вспомогательного использования: туалетной и ванной комнат, кухни, коридора |
1.11. |
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению
|
Оказание содействия в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, и другими предприятиями, оказывающими услуги населению |
1.13. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Оказание помощи гражданину в помывке в ванне, душе, в бане; Оказание помощи гражданину в помывке в бане общего пользования (приобретение билета за счет средств гражданина, сопровождение в баню); Оказание помощи в смене нательного, постельного белья; Срижка ногтей на руках и ногах; Стрижка ногтей на ногах с распариванием; Обтирание (обмывание) гражданина; Причесывание волос; Подравнивание волос |
2. Социально-медицинские услуги |
||
2.1. |
Содействие в оказании медицинской помощи в объеме областной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях |
Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинскую организацию |
2.2. |
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья |
Оказание помощи гражданину в помывке в ванне, душе, в бане; Оказание помощи в смене нательного, постельного белья; Стрижка ногтей на руках и ногах; Стрижка ногтей на ногах с распариванием; Обтирание (обмывание) гражданина; Причесывание волос; Подравнивание волос; Постановка и вынос судна лежачим больным; Смена памперсов лежачим больным |
2.14. |
Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях) |
Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение; помощь в оформлении документов на санаторно-курортное лечение, взаимодействие по данному вопросу с заинтересованными учреждениями и организациями |
2.15. |
Оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы |
Получение от гражданина информации о его проблемах путем выслушивания, бесед, обсуждение с ним этих проблем, подбадривание, психологическая поддержка жизненного тонуса |
2.17. |
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
Выписка рецепта у врача на покупку (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения; покупка (получение), доставка на дом лекарственных средств и изделий медицинского назначения по назначению врачей |
2.18. |
Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки. |
|
3. Социально-психологические услуги |
||
3.2. |
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
Беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан |
Глава 3. Описание и объем срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области:
|
||
1. |
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
|
Содействие в поддержке и обеспечении жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке
|
2. |
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
|
Содействие в поддержке и обеспечении жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке
|
3. |
Содействие в получении временного жилого помещения |
Содействие в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем |
4. |
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов |
5. |
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
|
Содействие в оказании экстренной психологической помощи, в том числе по телефону, путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей |
6. |
Оказание материальной помощи |
Оказание материальной (натуральной) помощи за счет внебюджетных (спонсорских) средств, привлеченных в ходе проведения благотворительных акций |
7. |
Содействие в трудоустройстве |
Консультирование по вопросу трудоустройства, оказание помощи в оформлении необходимых документов |