Описание и объем социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области

№

п/п

Наименование услуги

Описание услуги

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

Доставка продуктов питания массой до 7 кг, горячих  обедов;

Покупка и доставка на дом товаров первой необходимости, средств санитарии и  гигиены, средств ухода;

Приобретение за счет средств гражданина книг, газет, журналов, получение из библиотеки, доставка  на дом и обратная доставка в библиотеку;

Выписка периодической печати

1.2.

Помощь в приготовлении пищи

Подготовка продуктов питания к приготовлению (мытье, чистка, нарезка)

1.4.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Содействие обслуживаемым гражданам   в оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1.6.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

Оформление документов на получение топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку топлива, контроль доставки топлива на дом;

Топка печи в отопительный период гражданам, проживающим в домах без центрального отопления, включая доставку дров и угля (не более 7 кг) от места хранения;

 Доставка воды для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд с соблюдением норм допустимой нагрузки (доставка с колонки, от калитки, переливание воды из емкости в емкость):

Городской сектор:

10л

Сельская местность:

1.40 литров  (в каждое посещение клиента при наличии у него фляги и тележки)

2.при отсутствии фляги и тележки - не более 20 литров;

3. Доставка от калитки 10 литров

1.9.

Уборка жилых помещений

Содействие в организации уборки жилого помещения

1.10.

Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пребывания

Поддержание условий проживаний в соответствии с гигиеническими требованиями:

 вынос бытовых отходов из жилого помещения граждан до места сброса бытовых отходов (контейнера, мусоропровода);

-влажная уборка жилых помещений (жилых комнат)

-влажная уборка помещений вспомогательного использования: туалетной и  ванной комнат, кухни, коридора

1.11.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению

Оказание содействия  в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, и другими предприятиями, оказывающими  услуги населению

1.13.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Оказание помощи гражданину в  помывке в ванне, душе, в бане;

Оказание помощи гражданину в  помывке в бане общего         пользования (приобретение     билета за счет средств       

гражданина, сопровождение в   баню);        

Оказание помощи в смене       нательного, постельного белья;

Срижка ногтей на руках и     ногах;

Стрижка ногтей на ногах с     распариванием;

Обтирание (обмывание)         гражданина;

Причесывание волос;

Подравнивание волос

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме областной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях

Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинскую  организацию

2.2.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья

Оказание помощи гражданину в   помывке в ванне, душе, в бане;                 

Оказание помощи в смене нательного, постельного белья;                 

Стрижка ногтей на руках и ногах;

Стрижка ногтей на ногах с             распариванием;                              

Обтирание (обмывание) гражданина;  

Причесывание волос;                     

Подравнивание волос;                               

Постановка и вынос судна лежачим больным;

Смена памперсов лежачим больным

2.14.

Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях)

Запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в  медицинское учреждение;

помощь в оформлении документов на санаторно-курортное лечение, взаимодействие по данному вопросу с заинтересованными учреждениями и организациями

2.15.

Оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы

Получение от гражданина        информации о его проблемах     путем выслушивания, бесед,     обсуждение с ним этих проблем, подбадривание, психологическая поддержка жизненного тонуса  

2.17.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Выписка рецепта у врача на покупку (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

покупка (получение), доставка на дом лекарственных средств и  изделий медицинского назначения по назначению  врачей 

2.18.

Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки.

3. Социально-психологические услуги

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан

Глава 3. Описание  и объем срочных социальных  услуг, предоставляемых

 поставщиками социальных услуг в Курской области:

1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Содействие      в поддержке и обеспечении жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке

2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Содействие      в поддержке и обеспечении жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке

3.

Содействие в получении временного жилого помещения

Содействие в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем

4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие клиентам в решении воп­росов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюде­нием прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов

5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Содействие в оказании экстренной       

психологической помощи, в том  числе по телефону, путем выслушивания, бесед,  подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

6.

 Оказание материальной помощи

Оказание материальной (натуральной) помощи за счет внебюджетных (спонсорских) средств, привлеченных в ходе проведения благотворительных акций

7.

Содействие в  трудоустройстве

Консультирование по вопросу      

трудоустройства, оказание помощи в оформлении необходимых документов